伝説のVMDメルマガ「包装資材だって凄いんですからを熱く語る男」 | 深澤企画コンサルティングオフィス

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伝説のVMDメルマガ「包装資材だって凄いんですからを熱く語る男」

実は今夜から「愛あるブランディングを語る店」PAL’S Barを開店させます。
お店には表立って活躍するカッコイイ業界人は集まらないのですが、日々、
夜を徹してお客様の為に活躍される汗と涙の似合う小売関係を私のお店に招
いて、一杯やりながらお仕事についてブ熱―――――お話を伺い、ちょっと
だけ皆さんにその内容をお届けするという趣向のメールマガジンです。

もし50回続いたら、リアルに何所かにPAL’S Barを作る野望もありますので
是非、職場内、お友達、親類縁者にご紹介頂き、ブログ全盛期の世の中でひ
っそりと続けていけるようにしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
では、時間ですので、そろそろ開店します。

GUEST NO.1 「包装資材だって凄いんですからを熱く語る男」

バタンッ(ドアの開く音)
「いらっしゃいませ」(私、以下Fで)
「こんばんは、深澤さんご無沙汰です」(岩間、以下I)
「どうも、いらっしゃい岩間さん」

<ゲストの紹介>
岩間さんは包装資材の企画製作会社、東京アート株式会社にお勤めの企画営
業マンです。

F:「いやーいらっしゃいませ。なんか最近企画のお願いから、お店の来店
要請まで、お願い事ばかりでスイマセン」
I:「ホントですよ、今日はオゴリですからね!!」
F:「了解です」

私と岩間さんの出会いは9年前に遡ります。当時、伊勢丹の某ショップ店長
をやっていた私の店のお客様として来店されていたのが始まりです。しかし、
私が本社勤務になり、気づくと岩間さんは本社に営業活動に来ていて・・・
という馴れ初めがありました。

F:「あれって営業活動の作戦だったんですか?なんか見たことある人が本
社に来て座っているからビックリしましたよ」
I:「アレは純粋に、あのお店のショッパーを作りたかったんですよ、全然
作戦じゃないですよ」

F:「そうなんですね。信じます。とりあえず何をお飲みになりますか?」

I:「じゃ、シンガポールスリングスをお願いします。学生の頃、村上龍の
小説『シンガポールスリングス』を読んで、その舞台で、カクテルの発
祥となったラッフルズホテルのTIFFIN ROOM で飲んだ・・・・・そんな
ちょっとカッコいい思い出があるので・・・・今では毎日ウーロンハイ
ですけどね。今となっては味もよく覚えていませんけど、お願いします」

F:「了解です。ところで岩間さん、包装資材って言っても色々あると思う
んですが、どんな商品があって、どんなことしてるんですか?」

I:「今更聞きますか?えっとですね、主にアパレル専門店、化粧品、宝飾、
靴、鞄など“ブランド”を展開する小売店向けの紙袋、フィルムパッケ
ージ、ギフトボックス、リボン、シールなどのショッパー。国内外に自
社の生産・物流拠点を有し、企画提案から生産、各店配送まで手掛ける
総合包装資材メーカー、と言うよりアパレルファッション業界の販促屋
です。」

F:「販促屋ですか・・・・?でも、岩間さんのところって結構こだわりの
強い商品多いですよね」

I:「そうですね。まぁ袋屋ではありますが、ただの袋屋ではありませんよ!!
僕らは、活字、電波に続く第三の広告としてのパッケージをあくまで備
品消耗品ではなく、広告として広めていきたいという熱い想いを感じる
仕事をしていますからね。何度でも何度でも、使いたくなる袋。また、
それによりロゴの露出度を上げてブランドの価値も高める、そんなご提
案でお役に立ちたいとッ!!深澤さん聞いてます?
後、おかわり下さい」

F:「聞いてますよッ!!!僕だって袋の重要性については前から話してい
ますし、街で綺麗なヒトとか必ずショッパー持ってたら、何所で買って
るんだろうって目で追っちゃいますモン。重要ですよ!!その店に行け
ば、あんな人がいるんだって!!!」
「でも、割と資材系ってマル投げできること多いでしょ、課題というか、
どんなところに企画のポイントってあるの?あと2杯目からは有料です
から」

I:「じゃーーウーロンハイで。」
「企画に対しての課題はありますよ、例えばブランドにより、ブランド
自体の長期的なコンセプトやそのシーズンの短期的なテーマは多様に存
在し、それをどう見せるかは周知の課題ですから。

例えば“高級感”を紙袋で表現する場合、1)紙厚をあげる、2)濃色
の印刷、3)金銀の浮出箔押、4)表面のマット加工、5)紐のホット
メルト止め(ヴィトンやグッチの紙袋と同仕様)など、その高級感を表
現するディテールは幾つもあります。それをブランド的な観点と、そし
てご予算的な観点からご提案するのが私たちの仕事ですから。

あとサイズなども単にカッコいい、カワイイだけじゃないご提案をしま
すよ。例えば都会の百貨店やファッションビルは電車社会なので袋のサ
イズは横長で紐は肩から掛けられるように長め、何軒かの専門店をハシ
ゴし次から次へショッパーを肩に掛けて行く欧州型。また郊外型SCは
CKやラルフローレンの袋が縦長であるように米国型、車社会では袋は
手持ちの縦長。そのようにマーケットに合わせても求める機能性が異な
るので、ブランドコンセプト×機能性×コスト=ショッパーって感じで、
考えてるんですよ!!
聞いてる??深澤さん、おいッ」

F:「アッ、聞いてますよ それから・・・・何か公式出てきたんですけど、
それってもう少しなんか例に出してくださいよ」

I:「私が担当している得意先で化粧品の「ANNA SUI」があるんですが、こ
の紙袋は女性が何度でも再利用したい紙袋の代名詞です。所謂“アナス
イサイズ”というものがあり、1)OLが昼休み持っていくにちょうど
いい、2)財布と携帯、ポーチ、タオルが入る、3)電車で座ったとき
ちょうど膝の上に納まる、など、W180×D100×H250mmは
黄金サイズです。デザインも勿論かわいい伝説のショッパーですから。
伝説のショッパーを作る公式ですよ!!」

F:「そんな事まで言っちゃっていいの?大丈夫?酔ってない??ウコンの
力あるけど」
「呼んでおいてなんですが、今日開店日なので もうそろそろいいです
かね?帰っていただいても?あとVMDメルマガなのでVMD的に最後
に纏めてくださいね」

I:「もう、帰らされるの?絶対この店つぶれるよ!! もう、じゃー最後に
VMD的に観るとこれからもっと高級化していくと思いますよ。でも、
対極でエコ的に観ると簡素化していくと思います。その2つによる二極
化の中で僕らはどう生きていくか?

正直、環境問題とは相反するものだけど、ブランドがある限り高級パッ
ケージが消えることは無いと思いますよ。逆にそちらの方は“簡単には
捨てられない”パッケージ、再利用可能なパッケージの方向に進んでい
るし、また、量販などの流通袋はゴミや環境問題により縮小の方向に進
んでいるのね。

僕らはあくまでブランドの中で生きているから、パッケージはブランド
が直接お客様と接する事の出来るツールなんですよ。その重要性はもっ
と見直されていいはずですし、CM1本の費用で紙袋は1,000,000人に
渡す事が出来るの。

また、以前弊社はフェイスカバーを誕生させたけど、当時、弊社の営業
マンがある得意先の担当者に呼ばれ「試着時に商品に付くファンデーシ
ョンを何とかしてくれない・・・!?」との課題に取り組み、その問題
を解決する事によりその後、同商品の大ヒットに繋がったの。

その“SOLUTION”によって生まれる商品と信頼関係はとても大切だと思
うんだよね。今後、僕らは、さらに袋屋・備品屋を脱して、アパレルの
販促屋としての役割をより担っていきたいと思っているからね。
おいッ?深澤?深澤、聞いてる?」

F:「岩間さんカッコよすぎ!!なんか開店日からこんな熱い人が来て、こん
ないい話されたら、嫉妬しますよ、ホント」
「私、女性ならチョッと惚れてたもん、多分・・・・・袋の話でうっと
りさせられちゃいましたよ。」
「でも、ありがとうございました、またプライベートで・・・あと例の
企画お願いしますよ、これからもアパレルWEB VMDのチーム深澤
班に貢献していただかないとね。」

I:「了解デーーース、ごちそうさま」

ということで、熱い包装資材企画営業マン岩間さんはお帰りになりました。
僕もこの話を聞いて、お店にあるもの、お店にあること、その全てがお客様
とのコミュニケーションツールであることを再確認できました。そして彼の
作る提案してくれるモノはあくまで資材ではなく、コミュニケーションの方
法を提案してくれるのだと信じられる訳です。
これって愛ですよね。あーーー今日も愛のある話が聞けてよかった。

ではまた来月の営業日まで  ありがとうございました。

PS PAL’S Barは読者はもとより、来店希望の方も募集しております。
是非 熱く語りたい方いらっしゃいましたらメールでご連絡くださいね。

深澤智浩

深澤 智浩

深澤企画コンサルティングオフィス代表

パリをはじめとする海外の店舗や、国内のSM/GMSでのあらゆる店舗・売場の店舗デザイン・店頭戦略を学び、独立。現在は、小売業からの依頼に加え、メーカーからの販促提案・ショールーム展開の相談など様々な業種・業態の店頭戦略(SP・VMD・設計・店頭ブランディング)を、年間100件以上行っている。近年では、ショッピングモールやチェーンストアからの依頼も多くなっている。また、「商業界」の教育講座、デザイン専門学校、企業研修でも指導にあたり、人材育成にも注力している。