ブログ

新しいSHOP様式について

新しい生活様式

3密を避ける等

本当に大きく私達の暮らし、そしてそれに紐づく購買行動に変化が起きています。

 

私の仕事は主にはリアル店舗を通じて

商品の価値を伝えるお手伝いをさせて頂いているのですが

コロナ禍による影響を受け

4月から6月までは本当に仕事量が減ってしまいました。

しかし、

8月後半からは、これまで以上に新たな取り組みが加速しています。

 

そんな中で皆さんに今日お伝えしたいのは

お客様の購買心理・行動が変化している状況下に置いて

店舗の対応

まさに新しいSHOP様式に移行できているでしょうか?という事です。

もちろん、検温・消毒等

衛生管理に関する機能や取り組み

またデジタル化も進んでいるのかもしれません。

しかし

SHOP内の演出・提案・陳列、接客に変わる商品価値を伝える取り組み

また、ゾーニングや来店客の導線、それに紐づくゾーニングや分類

そしてサイン計画まで

本来リアル店舗において、その強みや体験価値を実感できる内容

現在の顧客の商品購買におけるニーズに対応するべき取り組みに関しては

コロナ禍以前とあまり変わってはいないのでは無いでしょうか?

 

オンラインショッピングは便利ですし

これからも伸びていく市場です。

しかし、この伸びている要因には

オンラインショップがリアル店舗よりも便利であるという点はもちろんですが

リアル店舗はオンラインに比べて、買い物体験が面倒で複雑だとお客様が気づいている事が

問題であると考えております。

これまで同様の、品揃え優先のリアル店舗の在り方では

商品価値が伝わってこない事がポイントなんです。

 

変わってしまった世の中を嘆く以上に

変わっていけない店舗の状況に気づく事を重視していかなくてはなりません。

 

新しいSHOP様式ヘの移行

当たり前になっている

店作り、店舗サービスの在り方

この新しいルールは

提供者が作るのではなく

お客様が変えていくのものだと考えております。

皆さんの店舗では、新しいSHOP様式が見えているでしょうか?

 

ではでは

 

観葉植物のプライスカード

自宅に観葉植物を少し増やそうと思い

色々まわってみたんですが、、、、

プライスカードの見やすさで

カインズホーム にて購入。

IMG_7093

知りたい情報が簡単に全部入っている

 

当たり前のことだと思うのですが

短時間で早く、近くで購入したい私たちとって

プライスカードを見直すだけでも

販売効果は高まりますという良い事例。。。。。ですね

2020クリスマス展開 VMD

今月は2020のクリスマス展開のプロトタイプ作りに追われております。

各社、要件としては

商品を通じた店頭誘引の強化

そして、手に触れたくなるが

アクリルシート等で隠すことなく

自然な演出として

商品に触れることなく

安心・安全に商品価値に触れることができる様にする

・・・・という難しいお題を頂いております。

 

ショーウインドウ等の展開であれば、何ら問題もないのですが

 

店頭のテーブル等での演出において

自然に商品に触れさせずに

惹かれる演出を実施するというのは

当面の間

絶対に求められるご要望であり

我々としても、プロとして解決しがいのある内容です。

 

早くアクリルシートの無い商環境が戻ってくるのが一番良いのですが

難しいお題を、素敵に解決できればと考えております。

この秋冬少しでも、わざわざ店舗に足を運んでくださるお客様の

期待を裏切らない展を!!ですね。

 

ではでは

#VMD

#2020クリスマス提案

 

VMDセミナーにご参加いただきありがとうございます。

昨日9月16日に開催させて頂いた

VMDセミナーへのご参加誠にありがとうございました。

 

少々ボリュームの多いテキストとなってしまいましたが

セミナー終了時には、内容を深く理解していないと出てこない様なご質問を沢山頂き

皆様の現在の売場に対する不足感や新たな取り組みとしての熱意を実感することが出来ました。

 

また冬に向かって

店舗のプロモーションを軸とした

店舗運営のセミナーを企画しておりますので

是非ご参加頂ければと考えております。

 

ありがとうございました!!

2020年秋の新店準備

愛知県のららぽーと東郷の新店舗準備を無事終えて

 

秋の新店舗に関する取り組みがひと段落致しました。

 

残るは11月の心斎橋パルコで2020年度の新規出店準備が終了します。

 

今年はグランドオープンの延期等で

 

どうなることかと思う時期もありましたが

 

ここにきて、少しづつですが新規オープンの案件もスケジュール通りに進行してまいりました。

 

まだまだ客数的に見ても普段とはかけ離れた状況ですが

 

お客様が安心して買い物が出来る環境を目指して

 

新たな挑戦を続けていこうと考えております。

 

ではでは

 

 

WHAT'S NEWfeed

記事一覧へ