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学ぶよりも生み出す、真似るよりも真似されるコト

今日も小売の最前線でお仕事をされている方を迎えて、お客様に商品を購
入していただくことの楽しさや、難しさについて熱く語っていこうと思っ
ておりますので、閉店まで是非お付き合いくださいね。

GUEST NO.28

一人酒編です。

この地震の影響もありまして、今回は一人カウンターでここ最近の売場事
情について語ってみたいと思っております。

博多から、二子玉川と2011の前半戦の大きなオープンが終わったのですが
まず、今年もこのようなオープンに仕事として関われたことを感謝します。
今回はアパレル以外の業態での仕事でしたので、新たな取り組みや施工・
設計等の仕事も関わるコトが出来まして、私自身は満足している状態です。

ただ今回の一人酒編では、アパレル業態のVMDについて特に語ってみた
いと思っております。
※自分が関わる店舗が無かったので、色々言いやすいということも若干あ
ります。申し訳ありません。

さて、本題に移りますが、昨年からというか継続的な傾向ではありますが
本当に似た商品・似たような売場が多くなってきました。特に大手セレク
トショップ系は店舗ロゴを隠すと、殆ど一般のお客様目線では店舗の見分
けなど付かないでしょうね。

VMDのVMにはヴィジュアルマーチャンダイズと、ヴィジュアルマーケ
ティングの2通りの意味が含まれているのですが、あまりにトレンド要素
を同じ解釈?真似?的に進めていくと同じ館内でも、こうまで似たような
商品と売場が作れるのかと、ある意味驚き実際に出店した、方々はどう感
じたのかと思うほどでした。

特に二子玉川ライズはその傾向が大きく、店舗ではなく、商品で売場を選
ぼうとしても似た商品があまりに多く展開されている結果、結局値段で
選んでいるお客様を多く目にしました。

VMDではなく、MDの問題点が大きいと思うのですが、VMDに力を入
れる?ということが、表現は間違っているかもしれませんが、かえって同
質化を招いているようにも感じてしまいます。

これには、商品や売場作りの情報が一般的になってきており、書籍やセミ
ナーなどで話される内容も、画一化しているということが原因のひとつに
もなっていると考えています。

例えば一般的な陳列のルールなら、「小さいものは上に展開」というルー
ルがありますが、商品の視認性だけを考えるならば、上に大きな商品を並
べた方が無駄なPOPをつける必要も無く、商品のみでも通路からの視認
性がグーーンと向上します。
特にスーパーやドラッグストアでのゴンドラ什器では、大きな商材を上に
中段に小さい商材、下段に中サイズを上向きに陳列する。
こんな、方法を導入すると売り場の方々も驚きはしますが、実際に目で見
て手に取ると、「コッチの方が良い!」と即決で陳列のルールが変更され
ていきます。

やはり、考えずにルールや一般的になっている情報に頼るコトが売場作り
に置いても一番怖いことなのです。

また、トレンドのマーケティングを行えば、企画に関するリスクは軽減さ
れるかもしれませんが今現在の動向をみると「世の中に無い価値を提供す
る」っていう本質からは少し外れてしまっている動きが王道となっていま
す。

全くもって高尚なことを言うつもりもありませんがもっと自社のアイデン
ティティーや、ブランドのアイデンティティーを強烈に訴えて行くことを
楽しめる商品と売場作りが出来るといいですし、僕らもその為のお手伝い
が出来る存在であろうと思います。学ぶよりも生み出す、真似るよりも真
似されるコトがファッションの楽しみですからね。

来月からまたゲストを向かえてPAL’S Barを再開しますが、今後海外にも目
を向けたうえで、表現すること、伝えることの大切さと素晴らしさについて
もっともっと深くそして楽しく色んな方々と話し合いたいと思っておりま
す。

今後ともよろしくお願い致します。
ではまた次回のPAL’S Barでお会いしましょう。

開幕準備

昨年末から、某プロ野球球団のオフィシャルショップのお手伝いをさせて頂いております。

このショップで行った施作は

1)プロモーションスペースの作成

2)カテゴリーとレイアウトの見直し・再構築

3)POP・ディスプレイの刷新

この3点  最近は3本の矢なんて言ってます。

 

 

上に挙げさせて頂いた3本の矢は

書かれた内容だけでなく

動線を広げ、さらに商品の展開数量も増やし、その上で売り上げを向上させていく

良い事づくめの改善を行う為に放つ攻めの手法です。

 

良い事づくめでなければ、売り上げなんて上がるはずがない。

 

何かを我慢し、何かを犠牲にして

VMDを行ったって仕方い

私たちはプロだからこそ

良い事づくめを目指します。

 

むしろ良い事ずくめだからこそ

売り上げは、前年と比べてもかなりの伸び率です。

こんな市況だからこそ、先ずは店頭売り上げを向上させていく、売り方を作り上げていくような

プロの仕事を丁寧に行っていく。

明日もまた新しい売場を、売り方を作っていく

僕らの仕事は常に開幕準備です。

 

 

 

 

 

新年のご挨拶申し上げます。

2016年

新年あけましておめでとうございます。

本年もよろしくお願い申し上げます。

 

これまでの十数年間、毎年新年の挨拶には

挑戦・チャレンジという言葉を使ってまいりましたが

この2016年は『丁寧』をキーワードに頑張っていこうと考えております。

この『丁寧』を今年のキーワードにした理由は

新しいことや、珍しいことを源泉としたアイディアや機能だけに

目を奪われて、商いや顧客満足の本質から外れぬように、

また、一定期間を過ぎてしまえば、急激に古く感じてしまうような

取り組みを、その時々の正義としないように

注意深く配慮の行き届いたサービスを展開していこうと

そう考えているからであります。

 

勿論、年明けから新たにプロ野球関連のお仕事や

医療関連の世界で初めてお仕事をさせて頂きますが

まずは、ここでも求められる結果を導き出せるように

顧客の満足に行き着く売場作りを丁寧に展開してまいります。

 

2016年もVMD 深澤企画コンサルティングオフィスを

よろしくお願い申し上げます。

 

深澤 智浩

 

年内のお知らせ

いつもご覧いただきありがとうございます。

明日より来週13日(日)まで

年内最後の海外出張となっております。

メールでのお問い合わせはお受けできますが

お返事は来週になってしまうかもしれません。

 

また年内は12月29日が最終稼動日となっております。

年明けは1月5日より稼動いたします。

 

いつもありがとうございます。

 

VMD totalsupportOffice

深澤企画コンサルティングオフィス

 

 

流行りや便利はすり寄ってくるが、不便や古いは、中々にし手強いて

お疲れ様です 深澤です。

本当に久々の投稿なってしまいました。

久々ついでに、憧れの先輩方とお会いした時のお話をさせてください。

 

数日前、もう数ヶ月もお会いしていなかった

我々の憧れる先輩方とお食事をご一緒する機会があったのですが

集まった皆さんの車を見てビックリ

全員と言っていいほど、皆さん国内外の旧車で集まってこられた。

これまでは、新型のベンツが発売されるやいなや

申し合わせるかのように上級グレードのお車に買い換えられていた方がが

一気に旧車に

 

お話を伺うと

『出るたびに乗り換え無いと、会社の業績が悪くなったと思われるから

もう、疲れて面倒になった』と一言

 

ほーーーーーーー

そんなお悩みもあるのかと、、

 

確かに男の趣味的な雑誌を見ると

丁寧に暮らす 長く付き合う人生の相棒 etcなどなど

新しいモノとの付き合い方より

古いモノとの付き合い方

手の掛かるモノ・コトとの暮らし方が

その内容となっている記事ばかりである。

 

よくよく考えると

確かに トレンド商品や新たな便利機能

新商品なんていうのは、

発売から2ヶ月もすれば、商品から価格を下げてすり寄ってくる

逆に、古くて不便なモノ程

ビックリするような価格で販売されていたりすることも・・・・・・

 

便利で早く新しいっていうことは

確かに我々にとって魅力的な価値ではありますが

我々の持つ時間の中で

長くジックリ楽しめる、長くジックリ付き合えるという価値が

我々のトレンド、新機能疲れの癒しとなっていることは

間違い無いでしょうね・・・・・・・・・・

 

ただ 僕はまだ、価格を下げてすり寄ってくる新商品には弱い人間ではありますが。

 

ではでは

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